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反敗為勝的小女孩

· Big Data

從前有一個小女孩,一個非常可愛、漂亮的小女孩,她的名字叫珈倫。年紀小小而且貧窮的她沒有任何軟件去處理數據。後來她得到一些簡單而且免費的數據處理軟件,但終歸只是個免費的軟件,它的能力十分有限,軟件不足以處理數量大、不僅是數字而是圖像,聲音及文字等的數據集,每次都需要花大量時間和人力來處理,這是都非常不好受。數據分析後再整理出一份報告可能就要等上3至4個月,還不能避免當中所涉及的人為錯誤。在村子的正中央住著一個年老的女程式員。她用舊的編程語言,坐下來盡她最大努力建立出一個擁有基本功能的數據分析程式。這個數據分析程式只能夠收集及分析數據,和簡單的圖表報告,更不用說什麼機器學習、人工智能,但總算比她那個免費的運作的稍微快一點,人力投入也比之前的要少一點,而且這個女程式員的用意是好的,因為這個程式是為這個小女孩特別做的。

有一次皇后旅行,她把小女兒也一起帶上,這位小女兒當然是一個公主,老百姓都擁到宮殿門口來看,珈倫也在他們中間。那位小公主穿著美麗的白色禮服,站在窗子後面,讓大家可以看到她。她的禮服既沒有拖著長長的裙擺,頭上也沒有戴上金王冠,但是她擁有一個功能很好的數據分析軟件,這已足夠讓人目不轉睛的把視線投在她身上。比起老女程式員為珈倫做的那個程式,公主所擁有的軟件當然是好得多,不但可以處理即時的數據,還可以有亮麗的圖表,更甚至使用機械學習來做出預測分析。世界上沒有什麼東西能跟這個軟件比較了!轉眼間,珈倫已經長大,可以受堅信禮了,她將會有新衣服穿,她也存到足夠的金錢購買一個新軟件。珈倫走到一個有名的軟件供應商的店裡,那兒有很多大玻璃架子,陳列著各式各樣的軟件,全都各有特色。在這許多軟件之中有個軟件跟公主所擁有的一模一樣,珈倫還記得這個軟件是多麼厲害啊!軟件很合珈倫的心意,所以她就買下來了。

老商人說:「這是多麼厲害的的軟件啊!你在分析精準的數據時用它就最合適!」業界裡所有的人都望著珈倫的這個軟件,所有的合作伙伴也都在望著它,大家的眼光既羨慕又妒忌,大家都期盼珈倫能用這個軟件幹出一番成就。珈倫每時每刻,不管在做什麼也只想著她的軟件,她認為只要有了這個軟件,她的人生將會非常順利,但是她不知道要有好的數據分析,工具只佔當中的很小部分,數據收集、數據清洗、數據安全等等都會影響她的人生,而且她根本不懂得怎樣操作這個軟件。這時站在旁邊的那個老商人再次說:「多麼厲害的軟件啊!」此際珈倫按捺不住對於這番讚美的喜悅,她決定要用這個軟件做出一些分析來。一開始,這個軟件就因為沒有投入經過處理的數據而得不到適當的結論,但被大數據的欲望衝昏頭腦的珈倫,眼睛已分不清結論是對是錯,繼續把一些錯的數據又投入到分析之中,形成一個不可逆轉的惡性循環,這個軟件好像控制住了她的人生似的,把她送進一個黑暗旋渦之中,最後珈倫忍心暫停了做數據分析,她的人生才稍稍平靜下來。

珈倫之後再次見到皇后和公主,公主仍然擁有那一個非常厲害的軟件,運作得很順暢,她的人生因著這個軟件發出璀璨的光輝。此刻珈倫看見自己卻因為這個軟件,人生變得一團糟,心裡頓時覺得酸溜溜,她不顧一切的衝上前,想向公主問個究竟,但她只是一個小女孩,這麼弱小的身體,又如何敵得過魁梧的侍衛呢?她一邊用她僅有的力氣推開侍衛,一邊高聲呼喊,周遭的群眾都開始對珈倫的行為議論紛紛,喧鬧聲吸引到皇后和公主的注意力,她們往珈倫的方向走過去,皇后揚揚手示意往珈倫上前來。珈倫連跑帶滾的跪在皇后面前,她問道:「為什麼我和公主擁有相同的軟件,公主的人生可以令人羨慕,我的卻要被唾棄!」皇后上下的打量著珈倫,冷冷的說:「你的數據不乾不淨,更不懂正確使用這個軟件,怎能和我的寶貝女兒相比。」說罷又揚揚手示意侍衛把珈倫帶走。

但珈倫是一個不甘平凡的女孩子,加上皇后對她說的一字一句都深深烙在她的心裡,像一條粗大的皮鞭一下一下地抽打在她身上。她不甘心她的人生僅此而已,她偷偷地看了看那個軟件,她覺得看看也沒有什麼害處,然後她又啟動了這個軟件,她覺得啟動一下也沒有什麼害處。不過這麼一來,她又開始把數據投進去,跟之前一樣是一些未經處理的數據。這次軟件作出更加離譜的結論來影響她的人生,這時她終於害怕起來,想把這個軟件停下來。但是軟件完全沒有反應。於是她想移除軟件,這刻軟件已經附在到她的電腦上了,軟件還從電腦伸出一雙枯黑的手,緊緊捉著珈倫。

軟件一直帶著珈倫走,當她走到教堂敞在大門口的時候,她看到一位穿白色長袍的天使,她的翅膀從肩上一直拖到腳下,她的面孔是莊嚴而沉著,手中拿著一把鋒利的劍說:「你得讓軟件運作啊!一直運作到你發白和發冷,一直運作到你的身體乾縮成為一架骸骨。」「請饒了我吧!」珈倫怕得大叫起來,眼淚如斷線珍珠般從眼尾湧出。不過她沒有聽到天使的回答,因為這個軟件把她帶出門外,接著到田野上去了,然後又帶到大路上和小路上去了。

一直來到一個孤零零的小屋子面前。她知道這裡住着一個很厲害的數據分析專家,她用手指在玻璃窗上敲了一下,同時說:「請出来吧!請出来吧!我進不了來,因為我的軟件控制了我!」數據分析專家厲聲說:「真可憐,你要知道不是越厲害的軟件就是最好的,用上未經處理的數據更是大錯特錯!」珈倫说:「我知道了,請你幫我改過。」於是數據分析專家替她把軟件停下來,捉著珈倫的那雙枯黑的手也消失了。然後數據分析專家從最根本的數據收集、數據清洗、數據安全等方面著手改善,又為她挑選了最合適的軟件,自此珈倫的人生便越來越好。

珈倫從此明白,軟件不是越厲害的便是最好,有些軟件設計給沒有編程語言背景的人使用,只需透過拖拉等簡單動作就可以操作軟件,有些則需要編程語言才可以操作。像珈倫這種沒有編程語言背景的人,卻選了功能良好但需要編程語言操作軟件操作的軟件,當然會控制不了。她又瞭解到並不是所有數據都有其用處,因此在數據收集時就要留意,細心挑選合適數據源;之後數據收集下來,當中無可避免的會涉及錯誤值,例如人為輸入錯誤、時區誤差、縮寫理解錯誤等,而數據的真確值大大影響分析後所得結果,因此要進行數據清洗來修正錯誤數據。

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