中國人一直沒有使用數位協作工具的傳統，大多數組織連電子郵件都不常用，辦公中用到的數位工具基本停留在微軟 Office 和企業業務流程直接相關的軟體上，比如租房公司的房屋管理後台。
但快節奏的互聯網時代，總是非常需要即時溝通。截至2017年5月，已擁有了超過 9億活躍用戶的微信，無論有沒有發佈企業版，都成了多數人工作中交流的一部分。然而，微信並不是理想的協作工具，它的私人生活屬性太強，難以滿足現代人「公私分明」的需求。
當然，也會有人提出微信不是有企業號嗎？為何還要有企業微信。企業號有一個明顯的短板就是一直沒有IM（instant message即時通訊）功能，而在微信的基礎上再疊加這個功能，負擔會太重。所以一個獨立的企業辦公平台是必須的。
企業微信就應運而生，於2016年上半年上線，最新版在2017年7月1日推出。有以下一些明顯區分於微信的功能：
1. 從發佈起，就支援iOS、Android、Windows、Mac等多個平台
這和遲遲才推出Windows客戶端，更遲才推出Mac版的微信截然不同，而且Mac版企業微信還能讀取歷史消息——這是Mac普通微信現在還沒實現的功能。
2. 無需重新加同事為好友
管理員用戶開通賬號後，即可導入企業郵箱或者其他的員工通訊錄和組織架構關係，非管理員的員工就會受到邀請，下載App後用微信賬號即可登錄，非常方便。
3. 減少娛樂功能，讓工作更專注
首先，企業微信裡不會有公眾號，人們就不會有機會分心。其次，企業微信不支持自定義的表情包，只有兩套默認的、與工作更相關的表情包，使工作對話更嚴肅專業。
語音通話（電話）功能被取消，只能撥打公費電話（初次會贈送一定時限），且能在管理員的後台看到所有通話記錄。
4. 回執消息功能
微信與WhatsApp很大的不同就是，微信基於對收信人的保護，不能看到發出的信息是否被閱讀。但工作中會有急需處理的信息，因此，企業微信提供了一個嵌入式的插件框【回執消息】，只有發件人在信息前插入它，信息才能顯示是否被閱讀。算是微信對於已讀功能的一個折中和妥協。
5. 提醒和休息功能
用戶可以在對話或群聊中設置提醒時間，到時對話或群聊對象就會收到通知。同時，也能將談話中涉及時間安排的信息，直接轉化成提醒。
與隨時隨地接受信息的微信不同，企業微信加入了休息1小時或者下班功能，即在休息和下班時段將不接受信息推送。但在真的需要OT的時候，不接受信息也許並沒有什麼用。
6. 根據位置打卡、請假的功能
該功能根據定位信息，對簽到和外出實行監管。Pinwest創辦人湯瑪斯駱在朋友圈分享了這樣一個經驗：「企業微信打卡和外出請假功能太可怕了，分分鐘暴露地理位置。我一個做老闆的都不寒而慄。」後來他補充稱，打卡位置僅自己可見。總之，這種強有力的監管大概會引起不少人的抗拒，但對於加強企業管理可能有一定現實意義。
7. 出差、費用報銷的審批功能
這些功能確實可以方便信息管理，加速常規流程，但如果不能和財務系統很好地對接，恐怕還是不夠實用。
值得一提的是，微信雖然作為中國社交App的龍頭老大，企業微信卻有不少強有力的競爭對手。在微信錯過的時間里，移動辦公的市場有相當一部分已被阿裡巴巴旗下的企業協作軟體的釘釘拿下。 另外，已經融資四次的紛享逍客，和金蝶雲之家等等也都是很被看好的應用。
雖然企業微信在發佈時間上不佔優勢，但是微信本身強大的社交屬性，帶來了極高的用戶粘性，如果企業微信能進一步完善功能，提高用戶滿意度，依然會是讓用戶倍感親切的選擇。同時，有別於釘釘等專注於企業內部的軟件，企業微信有著連接企業合作夥伴和客戶的雄心，如若打通了企業公眾號，就可以在未來應用 數據分析 做到更有針對性的廣告營銷。微信龐大的用戶數始終是一個很大的優勢。
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