神州數碼將在本月24號下午兩點至五點,於尖沙咀美麗華酒店舉行「Digital Bank數位銀行」專題交流及酒會,向金融業界人士介紹金融服務如何藉由人工智能邁上新台階。
網路科技為人類生活帶來方便,也改變了他們使用銀行的習慣。未來 10年,銀行不僅是一個「地方」,而是變成一種「行為」。聊天機械人 (Chatbot) 是當下熱門的話題,而香港在Chatbot方面尚未發展蓬勃。銀行業怎樣能運用這種科技,令客戶服務變得「貼心」,提高服務的效率和質素,從而行銷高價值產品,才是發展網路及行動銀行的關鍵。
客戶透過AI Chatbot應用查詢定存息率、戶口結餘或銀行地址等,不需要擔心人員態度不佳、排隊排很久等不愉快客戶經驗;更可以同一時間與多個客戶對話,依據客戶個人狀況,提供更貼心及多元化的客製化銀行服務讓使用者選擇。
活動會於下午兩點開始登記,於兩點半正式開始。演講嘉賓包括數據架構師有限公司的Gordon Sit先生,Claire. AI公司的Ken Yeung先生和IBM 香港的Thomas Cheung先生。活動將為在金融業、銀行業、保險業尋找金融服務創新之舉的業界人士提供溝通交流的機會。
上述演講將以廣東話為主,輔以英語的資料。聚會也將提供免費的紅、白葡萄酒及小食。
報名參與此聚會,請點擊以下鏈接填寫報名表:

詳細活動信息請參閱以下安排:
活動詳情:
日期: 2017年11月24日 (星期五)
時間:下午2時正 - 下午5時正
地點: 美麗華酒店
行業: 銀行業、金融業、保險業、證券業、服務業等多個行業的業務
對象: 高級資訊科技管理人員、客戶服務經理、網絡營銷策劃經理等專業人士
語言: 廣東話
2:00-2:30pm
登記
2:30-2:35pm
開場致詞
2:35-3:00pm
銀行業界再進化: 打造AI 金融顧問
講者: Mr. Gordon Sit, Sales Director, Big Data Architect Limited
3:00-3:30pm
如何透過AI人工智能翻轉企業與客戶的溝通方式?
客席講者: Mr. Ken Yeung, Co-founder & CEO, Clare.AI
3:30-4:00pm
一步到位,實現認知: IBM Power Systems
講者: Mr. Thomas Cheung, Consulting IT Specialist, IBM Systems Hardware, IBM China/Hong Kong Limited
4:00-5:00pm
問題交流及酒會