聖誕假期，你是否也買了不少小玩意送給別人或者自己？從健康監測儀到史詩級電動遊戲，從智能電飯煲到花樣檯燈？對商家來說，小玩意是聖誕期間的一件大事。下圖為2014年至今的三個聖誕中人們對小玩意的討論，12月是多麼熱情高昂啊！
但是你一定也很想知道，除了基本的功能外，小玩意有什麼其他的誘人之處呢？雖然它們各有特色，但是質量又如何呢？ 別急，Watson Analytics for Social Media會告訴我們答案，你甚至能知道為什麼我們在兩款科技產品中選擇其中一款，即使兩款產品提供99%相似的體驗。
首先，我們來看看哪些廣泛的科技領域在小玩意市場中獨佔鰲頭。
哪些小玩意
以下是為分析選擇的話題：耳機、手機、音響、健身小玩意、Tablets、書迷的小玩意、遊戲。
是的，最新最熱的一些潮流沒在裡面，比如無人機，但因為分析跨越了2014-2016年的三個聖誕節，一些過去還不流行的產品就沒有考慮。同樣，需要指出分析的主要方向是為什麼我們想買一個小玩意，而不是我們買了什麼小玩意。
小玩意反映的需求
接著，不同主題被分配給了這些產品，用以深入研究為什麼我們想買一個產品：哪些特點和我們的需求最有關係？List有：方便、最流行、有創意、物有所值、結實、有時尚品味的、買得起的、易壞的、最先進的、實用的、昂貴的、防水的。
當然這不是一個絕對客觀的list，取決於分析者的觀點，即他/她認為消費者在購買小玩意時優先考慮什麼方面。
那麼這些方面中哪些更重要呢？這就是Watson Analytics的工作了。參見以下的樹圖，顯示了社交媒體上不同主題的火爆程度。
有趣的發現
- “最先進”比“有創意的”更吸引人，所以消費者更喜歡當下的小玩意，勝過突破性的東西
- 結實度說明了小玩意的尺寸確實很重要。如果不結實，就很難流行。
- 價格也是重要的，但更重要的還是流行什麼（可以說，“緊跟最新潮流”是這個市場中一個重要動因）
- 實用度所佔的小比例驗證了小玩意是用來表達時尚的想法。在過去小玩意曾被它們的實用度定義，這一點在今天無疑已經發生了改變。
受益的行業
了解人們在社交媒體上說了些什麼很有助於我們解讀他們在現實世界中所做的購買選擇。以下是一些可從解讀中受益的產業：
- 電子產品公司
- 製造商（並非所有小玩意都是電子的）
- 市場營銷公司（關鍵詞=人們想要什麼）
- 時尚行業（試想可以穿戴的小玩意）
你也想試試Watson Analytics?
當然啦，如果你在任何一個與小玩意相關的行業，你可能才是最了解市場和具體商品的人，想試試用Watson Analytics分析你的市場，對你的客戶有更深的了解嗎？關注BDA未來的Watson Analytics分享會。
或者於本網站預約demo時間。